Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 88bj

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 88bj thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ tại website 88bj.tech, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Đăng ký và quản lý tài khoản thành viên.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88bj.
• Truy cập và duyệt nội dung trên nền tảng 88bj từ bất kỳ thiết bị nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác. Chúng tôi đặc biệt lưu ý rằng dịch vụ 88bj chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Lưu ý: 88bj không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, selfie xác minh.

2.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 88bj, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, trang đã truy cập, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn đồng ý).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, tần suất sử dụng, các tính năng đã tương tác.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 88bj có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cơ quan phòng chống gian lận nhằm xác thực thông tin bạn cung cấp và bảo vệ tài khoản của bạn.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88bj sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên	Thông tin định danh, liên lạc, tài khoản
Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền	Thông tin tài chính, định danh
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi người dùng	Tài liệu KYC, thông tin định danh
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền	Dữ liệu thiết bị, hành vi, tài chính
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi	Dữ liệu hành vi, lịch sử đặt cược
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Dữ liệu phiên, hành vi (dạng ẩn danh)
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Thông tin định danh, tài chính, giao dịch

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

88bj xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích marketing, cá nhân hóa và cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích nội bộ nhằm cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88bj không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, đá gà, nổ hũ — nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền để xác minh tài liệu định danh.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Xử lý dữ liệu ủy thác: Các đối tác kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) hoạt động theo hợp đồng ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt với 88bj.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 88bj. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Các loại cookie 88bj sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng và tối ưu hóa nội dung (dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88bj lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ chứng từ tài chính.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi lại.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

8. Bảo Mật Dữ Liệu

88bj áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Xác thực đa lớp: Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực 2 lớp (2FA) cho mọi truy cập vào dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Tường lửa & hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 88bj, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 88bj đang lưu trữ về bạn .
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dựa trên đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ 88bj qua Live Chat hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

10. Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 88bj đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định của pháp luật Việt Nam.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với bên nhận dữ liệu, quy định rõ nghĩa vụ bảo vệ thông tin.
• Mọi việc chuyển dữ liệu đều được ghi lại và có thể cung cấp thông tin cho bạn theo yêu cầu.

11. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Trong quá trình đăng ký, 88bj yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu định danh để xác nhận người dùng đã đủ tuổi theo quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 88bj, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc Zalo để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

12. Thay Đổi Chính Sách

88bj có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 88bj.tech trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.

13. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88bj xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 88bj.tech — phản hồi trong vài phút.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm.
• Email bảo mật: [email protected] — dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và bảo mật.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ người Việt của 88bj hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán, ngày 30 tháng 4, ngày 2 tháng 9 và các ngày nghỉ lễ quốc gia khác tại Việt Nam.